客户满意度品质

广泛的保修范围

作为向顾客表达感谢的方式，Qualmache高桓产品具有标准的质量保证。Qualmache高桓百分百在背后支持它的产品，不辜负客户对产品的期望。我们的精密工程和制造确保您的过程顺利运行。我们提供的标准及延长的(QualCare)保修服务计划，保障我们产品的质量。而且，如果您需要任何维修，Qualmache高桓的借贷计划使我们有可能在您的产品维修期间免费向您发送替代产品。

精密制造

通过研发及新型的制造工艺来保持自己的地位是我们的信条，正因如此，Qualmache高桓一直站在技术市场的前沿。Qualmache高桓的发展和工程中心(ODEC)是Qualmache高桓的设计和工程实验室。所有的产品设计在进入市场推广之前都在这里进行测试及完善。这座优异的设施容纳了Qualmache高桓的计量实验室和其它质量控制设备。在这里进行的测试确保您获得优异产品。

校准和质量保证

我们相信主动而非被动的客户服务。为配合目前的业务和生产，致力于客户的需求，Qualmache高桓通过实施ISO9001标准，继续努力让质量更上一层楼。这个系统的质量方针加强了Qualmache高桓的竞争优势。

我们的校准服务和质量控制测试中心是值得信赖的资源，帮助满足客户对准确性的需求，Qualmache高桓还举办咨询性强的客户培训研讨会“客户日”，是Qualmache高桓一大标志。

及时的销售援助

由于有生产技术和遍布世界各地的仓储做后盾，Qualmache高桓能提供同行业中令人印象深刻的交货时间。我们的销售代表能通过Qualmache高桓计算机化库存控制系统迅速发货，并及时提供有关订单、库存、帐单等客户所需信息的更新。此外，我们许多位列财富1000的客户选择通过我们的自动电子数据交换(EDI)订货系统进行电子下单。在Qualmache高桓，不存在太大或太小的订单。我们出色的销售和服务人员在保证质量的前提下将努力实现更好的效率。

不论何时何地您有所需求，Qualmache高桓将为您提供您所需要的产品。如果您没有找到合适的产品，请让我们为您设计、建造吧。我们将通过QualFax把产品信息即刻提供给您。这种按需发布服务让客户只需使用一部按键式电话就可直接在传真机上收到详细的产品说明，包括价格、规格等信息。

高水平的技术支持

完整性广泛渗透在Qualmache高桓的免费技术支持、工程、销售援助、客户服务等方方面面。每天我们都收到成千上万来自世界各地的查询。从一个基本温度计的简单订单，到复杂定制系统设置的特殊要求，Qualmache高桓的高学历工程师们随时准备与您讨论支持您应用程序的特殊要求。由于Qualmache高桓具有更高的效率的通讯系统，使每个电话，无论是技术还是订单相关的问题，都能得到及时回复。

ISO9001品质

在Qualmache高桓，我们认识到对质量的承诺是使客户满意并上升到更高服务水准的关键。Qualmache高桓的政策是以合理价格及时提供满足客户期望质量的产品。我们对未来前景的展望是: 继续全球范围的增长，设立更多地点、扩大产品线以及加强服务系统。我们不断取得的成功有赖于优异的员工、供应商和客户通过积极沟通达成团队合作。

我们通过员工培训、严格的内部审核、结构化和控制文档以及BSI管理系统(我们的国际注册审核机构)批准的其它要素，努力保持由ISO(国际标准化组织)提出的全球质量标准。

符合全球所有适用的EMC / EMI法规是Qualmache高桓的政策方针。Qualmache高桓持续使其产品得到欧洲新方法指令的认证。一旦经过认证，Qualmache高桓将给每台适合的设备加贴CE标识。我们对全球客户的承诺包括可以在欧盟内销售的带有CE标识的产品。

一个生产的世界

Qualmache高桓在世界各地广泛的库存确保了现货交送。我们有优异的记录快速配送您所需的产品，无论您何时何地需要它们。我们甚至可以专门为您库存特定产品。我们销售的产品，都是在Qualmache高桓的生产设施中制造出来的。

在Qualmache高桓，我们的理念是提供高质量产品，同时也提供完整的系统。

我们超过10万件的产品选择是很优异的，但更令人印象深刻的是如何将它们整合成完整的系统。

每一个工程规范都有工程师发布的并以工程师为对象的相应手册。手册包含了Qualmache高桓产品线及支持几乎任何应用的广泛技术数据等完整信息。

敬业的员工

我们非凡的员工家族是由各领域的更好个体组成，使Qualmache高桓有别于其它企业。是每一位Qualmache高桓员工的聪明才干使我们的产品和服务在行业中脱颖而出。采购人员、技术人员、科学家和工程师都知道他们可以信赖Qualmache高桓，因为Qualmache高桓只聘用有资格的人。公司为员工的成长感到非常自豪，并持续进行各种培训和教育计划。

满意的客户

我们的客户包括一些世界各地久负盛名的公司、机构和政府。他们知道，在产品、系统和手册上的Qualmache高桓品牌代表了优异的质量和可靠性。